Что такое сервисный центр

14 Тра, 2014

Сервисные центры представляют собой организации, которые занимаются оказанием услуг по поддержке пользователей при обслуживании оборудования, бытовой техники и других товаров. Сервисные центры предоставляют предторговый, гарантийный и послегарантийный ремонт.

Сервисные услуги оказывают и компании, занимающиеся обслуживанием автомобиля, это гарантирует защиту транспортного средства клиентов от нередвиденных ситуаций. Для предупреждения или исключения значительных поломок нужно раз в год обращаться в сервисный центр самсунг для прохождения диагностики транспортного средства. В сервисное обслуживание автомобилей входит проверка первостепенных агрегатов, узлов, проведение замены масла, антифриза. Если во время диагностики у вашего авто обнаружат поломки, то мастера сервисного центра своевременно проведут замену деталей: свечей зажигания, тормозных колодок, ремней.

Основное, на что нужно обратить внимание при выборе сервисного центра и условий обслуживания является то, какую поддержку будет обещать поставщик, после приобретения вами товара. Особенно это важно при покупке бытовой техники, электроники, и других товаров, в которых его поломка будет означать невозможность использования товара по своему назначению.

При покупке каждого товара должен быть установлен срок гарантии на товар и срок его службы. Если поломка происходит во время действия гарантийного обслуживания, то покупателю должны предоставить услуги по ремонту бесплатно. А вот если поломка произошла после истечения установленного срока службы товара, то компании изготовители имеют право отказать потребителям в проведении ремонта. Также, заплатить за оказанные услуги по ремонту покупатель должен после истечение гарантийного срока. Согласно действующего законодательства,  на каждом товаре должен быть указан гарантийный срок.

Права покупателей расписаны в документе, который называется «Права потребителей РФ».

З тієї ж опери

Прокоментувати